发布日期：2026-02-01 16:45    点击次数：155

1月22日，鹰角会聚旗下新游《明日方舟：临了地》民众上线首日，国外服便爆出支付时弊，出现“错位扣费”表象，激发芜俚存眷。公论围绕其法律风险张开估计，有传言称或濒临高额抵偿。

对此，有法律界东说念主士暗意，从已知情况看，游戏公司国外法律连累有限，集体诉讼概率低，而所谓“天价抵偿”等传言伪善。不外，这次事件也为国产游戏出海敲响警钟，厂商需强化风控与救急响应才调，提前统筹法律资源，从轨制层面遮蔽潜在风险。

1月22日，鹰角会聚旗下新游《明日方舟：临了地》民众上线首日，国外服便爆出支付时弊，出现“错位扣费”表象，激发芜俚存眷。公论围绕其法律风险张开估计，有传言称或濒临高额抵偿。

对此，有法律界东说念主士暗意，从已知情况看，游戏公司国外法律连累有限，集体诉讼概率低，而所谓“天价抵偿”等传言伪善。不外，这次事件也为国产游戏出海敲响警钟，厂商需强化风控与救急响应才调，提前统筹法律资源，从轨制层面遮蔽潜在风险。

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1月22日，鹰角会聚旗下新游戏《明日方舟：临了地》民众上线，首日国外服出现支付时弊。有玩家反馈，在其充值的时候出现一次或者屡次被逾额扣费的情况，该情况随后被多名国外博主直播证实。

事发今日，鹰角会聚进攻关闭PayPal支付通说念，暂停相关功能，并在酬酢媒体发布公告，欢跃将进行排查开荒、处理退款。

《明日方舟：临了地》国外当日公告。

针对本次事件影响边界，鹰角会聚常务副总裁李明瑞近日采纳南皆N视频记者采访时暗意，PayPal支付问题发生的时段国外大多量地区处于非游玩岑岭期，时差原因部分国外地区处于凌晨或半夜，“咱们在收到相关反馈后关闭了PayPal支付选项，发现处理实时”。

据李明瑞先容，经鹰角会聚方面里面盘查，通盘国外地区受影响订单量在3429单，该部分订单总数不跳动8万好意思元。受影响用户数在1800以内，部分国外地区由于时差原因受影响东说念主数小于50东说念主，其中单个用户充值最大金额在5289好意思元。“当日已对总共受到影响的用户完成退款。咱们团队里面也在充分反念念，幸免访佛问题出现”，李明瑞说说念。

据李明瑞先容，这件事发生之后国内也出现了一些未经论证的假话，例如卸载《临了地》有概率清空硬盘、虚拟舛误图片宣称是本身投放的告白内容等等罪孽累累。对此，他暗意：“研讨到确乎国外存在一些时间原因产生的支付问题，大约诱骗一部分用户有相关的担忧。然则现在各式伪善信息的虚拟与传播，照旧统统超出了对支付问题的繁衍估计，这少许我也很挂牵对其他用户变成误导。”

“游戏公司国外支付问题连累有限”

本色上，本次事件也激发了公论对法律风险的芜俚估计，包括是否违犯国外金融信息安全保护法、是否会激发集体诉讼等。针对网传的多项传言，南皆记者采访了隆安讼师事务所高档联合东说念主、言上游戏法团队认真东说念主吴让军讼师。

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吴让军讼师。

“国外的金融信息安全保护法主要贯注的是系统性的金融安全风险”，吴让军例如称，好意思国《公说念信用账单法》《电子资金转账法》等相关法律，中枢是保险阔绰者对未经授权走动的异议权与退款权。

吴让军暗意，根据鹰角会聚的公告，ag百家乐在《明日方舟：临了地》外服问题出现确今日，游戏公司就发现了问题，并在短时间内向总共受影响的用户提供了全额退款。“从现在已知的情况来看，游戏公司在国外法律讲明统领区可能会濒临的法律连累相比有限”。

关于不少网友提倡的集体诉讼风险，吴让军指出，由于本色毁伤已通过全额退款摒弃，玩家可见解的出奇索赔空间极小，而且国外集体诉讼存在严格的立案条件限制，因而这次事件触发集体诉讼的概率较低。同期，吴让军合计，即便最终发生集体诉讼，鉴于好意思国把柄开示的性质以及这次事件遵循的有限性，这次激发营业高明露馅或高管个东说念主连累讲究的可能性也较小。

讼师辟谣“涉嫌洗钱”等传言

值得一提的是，本次事件发生后，有网友在酬酢平台发言称，好意思国加州新通过的“SB82法案”限制“阔绰者使用条约”中的泛泛仲裁条件，而鹰角会聚要求用户“自发烧毁集体诉讼权”是违犯该法案，或濒临不低于5000万好意思元抵偿。

针对上说明法，吴让军称，好意思国加州的“SB82法案”中对“泛泛仲裁条件”的限制是指阔绰者使用条约可商定仲裁的争议，仅限于与该条约项下的商品、办事、资金的使用、支付或提供联系的事项，试图将与条约无关的后续争议也纳入仲裁边界的仲裁条件无效。而鹰角会聚现在的办事条约并未将仲裁条件蔓延到条约宗旨办事以外。他还暗意，即便游戏公司相关条件存在污点，也只是是导致条件不成实施，从而允许阔绰者向法院拿告状讼，而不是网传的“不低于5000万好意思元抵偿”。

此外，有网友暗意，加州最高法院曾将“大规模错付-退款轮回”定性为洗钱行为。同期，依据加州《不公说念竞争法》（UCL），鹰角国外子公司将濒临最低2亿好意思元的抵偿金。

关于"洗钱定性"与"2亿好意思元抵偿"的传言，吴让军明确暗意，鉴于游戏公司在今日已将款项原路奉赵了未经授权被扣费的账户，而且现在莫得把柄标明，灵验户在游戏内用于阔绰的资金是坐法所得，故这次事件很难落入“洗钱”的限度。同期，根据加州《不公说念竞争法》，即使本次事件被监管部门认定为非法，由于影响边界极度有限，即使适用顶格处罚，也不会到2亿好意思元。“瞻望本色抵偿金额会远低于这个数字”。

“保护用户职权是贯注争议的中枢”

手脚中国游戏企业，鹰角会聚本次若濒临国外诉讼该怎样应酬？对此，吴让军建议，手脚中国公司，鹰角会聚应聘用具有跨境统领权互助警戒的旁边律所来统筹民众战术，协助应酬各法律讲明统领区可能濒临的争议管制问题。

本色上，这次事件也为国产游戏出海敲响警钟。

“为遮蔽访佛风险，中国游戏厂商在日常运营中也应当强化风控与救急响应才调，并提前制定救急处理有缱绻，以确保问题发生时大约快速处置，并第一时间统筹法律资源妥善处理事件”，吴让军强调，保护用户职权是贯注争议的中枢，通过实时全额退款、明确用户亏损兜底有缱绻，能尽量抵制事件影响，缩小集体诉讼等潜在后续风险。

针对游戏出海波及的国外市集用户及办事条约，吴让军建议由当地讼师审查具体条件，确保合乎适用法律。此外，还应竖立动态更新与用户说明机制，以适宜法律变化并缩小潜在争议。“同期，需提前统筹国际法律资源，擢升跨境法律风险应酬才调，从轨制层面遮蔽支付安全、合规运营等潜在风险”，吴让军说说念。

采写：南皆N视频记者 石力

发布于：广东省